Livraisons et retours
Livraison
Nous préparons vos commandes avec soin depuis la France.
La livraison est disponible dans toute l’Europe.
Délais de livraison :
- 2 à 5 jours ouvrés
- 4 à 8 jours ouvrés selon le pays
Frais de livraison :
- 4,90 € (gratuite dès 80 € d’achat)
- 9,90 € (gratuite dès 120 € d’achat)
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.
Retours & échanges
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions de retour :
- Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge de la cliente (sauf erreur de notre part).
Comment faire un retour ?
- Envoyez-nous un e-mail à maisonhouria07@gmail.com avec votre numéro de commande.
- Nous vous indiquerons l’adresse de retour ainsi que la marche à suivre.
- Une fois le colis reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés.
❗ Les articles en promotion ne sont ni repris ni échangés.